Mardi 22 Octobre 2024
L’IA va-t-elle détruire mon métier ?
L’intelligence artificielle a souvent été diabolisée ou mystifiée dans l’imaginaire collectif.
Au cours des deux derniers siècles, bon nombre de dystopies ont mis en scène des intelligences supérieures détruisant l’humanité et dominant le monde, ou bien des machines d'une complexité folle que nous ne parvenons pas à maîtriser.
Le robot Maria, personnage culte du film Metropolis réalisé par Fritz Lang en 1927, est conçu pour semer le chaos parmi les travailleurs. Il représente la fin du genre humain, dans une société dominée par la technologie et l’industrie. Dans le film Terminator, une IA portant le doux nom de Skynet déclenche une guerre contre l’humanité.
Rien d’étonnant à ce que certains d'entre nous soient encore quelque peu méfiants envers les intelligences artificielles, tant nos cerveaux ont été façonnés par ces histoires manichéennes.
Vous avez peut-être entendu autour de vous des discours tels que : “ Bientôt, nos postes seront entièrement robotisés, nous ne servirons plus à rien”.
Au détour des machines à café, openspaces, coworking et autres lieux de travail, un nombre incalculable de récits circulent autour de l’IA.
À notre tour, nous constatons parfois que les entrepreneurs que nous accompagnons chez LiveMentor sont en proie à des craintes et incertitudes quant au bouleversement de notre monde moderne, de peur de voir leur métier remplacé par une IA.
Pour autant, savons-nous vraiment de quoi nous parlons ?
Connaissons-nous véritablement le fonctionnement de ces machines ? Avons-nous pris le temps de comprendre leur mécanisme ? Nos interprétations ne sont-elles pas trop réductrices ?
C’est un fait : l’intelligence artificielle s’invite partout dans nos métiers. Montage photo, traduction, voix off, storytelling, dessins, modélisations mathématiques… L’IA progresse sur tous les champs.
Que faire face à ce phénomène ?
Nous sommes plutôt de ceux qui considèrent l’IA comme une alliée, nous permettant de transformer nos jobs, en nous rendant toujours plus performants.
Le temps de cette newsletter, imaginez avec nous les mille et une possibilités offertes par l’intelligence artificielle. Nous vous proposons d’examiner la vaste palette d’outils générés par l’IA.
L’objectif ? Pouvoir s’en emparer pour gagner du temps et affiner, encore et d’autant plus, nos métiers.
L’IA nous permettrait, en réalité, de gagner en expertise. On vous explique tout ça !
L’IA est une menace pour nos métiers… Vraiment ?
L’IA est souvent perçue comme une menace pour nos emplois.
À première vue, cette crainte est légitime : l'intelligence artificielle est aujourd’hui capable de monter un film de A à Z, de rédiger des articles, de générer des images de synthèse, d’analyser des radios médicales…
Il est donc naturel de s’interroger sur l'avenir de nos métiers, face à ce que nous pourrions considérer comme une rude concurrence.
De tout temps, l'arrivée de nouvelles intelligences a été source de polémique.
Au début du 19e siècle, lors de la première révolution industrielle, l'arrivée de la machine à vapeur généra de sévères conflits entre les artisans du textile et les manufacturiers, préférant l'usage de machines dans le travail de la laine et du coton.
Plus tard, l'économiste John Maynard Keynes écrivit au sujet de l'invention de l'électricité : « Nous sommes atteints d'une nouvelle maladie dont certains lecteurs n'ont peut-être pas entendu le nom, mais dont ils entendront beaucoup parler dans les années à venir, à savoir le chômage technologique. »
Pourtant, nous avons su nous emparer de ces nouvelles technologies et les utiliser à notre avantage pour faire évoluer nos métiers.
Que vous réinventiez votre métier ou que vous songiez à une reconversion, l'IA vous aidera à valoriser vos points forts, tout en gagnant en précision et en confort.
L’essentiel est de savoir ce que vous voulez faire et où vous voulez aller. Et pour cela, rien de tel que le bilan de compétences !
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« L'IA, c'est juste un outil »
C'est ce que nous explique Stéphanie Renverseau, directrice générale de Tomorrow Theory, un studio d'innovation RH spécialisé dans les nouvelles technologies.
« Il faut bien comprendre que c’est l’être humain qui décide et non l’inverse, car c’est lui qui programme et conçoit l’intelligence artificielle. » nous explique-a-t-elle dans cet article consacré à l’IA au travail.
D'après l'experte, l’objectif numéro 1 d'une IA est de nous assister et de nous apporter un maximum de connaissances, pour nous permettre d'améliorer notre quotidien.
Plus précisément, son rôle est de reproduire des comportements intelligents, habituellement associés à une intelligence humaine.
La reconnaissance visuelle, la compréhension du langage ou encore la prise de décision et l'apprentissage sont autant de tâches que peut effectuer l’IA, sur la base d'algorithmes complexes, leur permettant, in fine, de s’adapter et d'évoluer de manière autonome.
En quoi l’IA peut-elle nous aider dans nos métiers ?
Comme l'indique Stéphanie, le but d'une IA est de nous aider dans notre travail et, au bout du compte, de nous concentrer davantage sur notre cœur de métier. En déléguant certaines tâches non indispensables, nous gagnons en efficacité et en expertise.
Conseil n° 1 : Identifiez les bons outils
Imaginez-vous dans la situation suivante : vous lancez votre marque de sneakers et, comme bon nombre de créateurs d’entreprise, vous devez être au four et au moulin : gérer la comptabilité, repasser sur le site internet afin de vous assurer de sa bonne fonctionnalité, signer la convention du stagiaire…
Bref, vous vous retrouvez assez vite sous l'eau.
Ajoutez à cela le fait que, bien souvent, au démarrage d'une activité, les finances ne vous permettent pas d'embaucher de salariés/freelances supplémentaires.
Dans ces circonstances, l’IA peut vous être sacrément utile, aussi bien pour minimiser vos coûts que pour gagner du temps sur vos projets.
« Les assistants virtuels comme Siri (Apple), Alexa (Amazon) ou encore GPT-4 (OpenAI) ont atteint un niveau de sophistication inédit, capable de soutenir des conversations de plus en plus naturelles et contextualisées. » nous indique Stéphanie Renverseau dans cet article explicatif consacré aux différents types d’IA.
En utilisant ces outils, vous pourriez déléguer une partie du service client et du SAV (service après-vente) à une intelligence artificielle, pour pouvoir vous concentrer sur d'autres tâches relatives au lancement de votre affaire (réseaux sociaux, relations commerciales, etc.).
Autre scénario : vous êtes rédacteur web et devez jongler entre plusieurs missions : la rédaction d'une newsletter mensuelle sur la thématique du bien-être, un article de blog hebdomadaire sur des sujets d'actualités high tech, des brèves d'actualité diverses…
L'outil Perplexity, lancé en 2022, peut s'avérer être un allié redoutable en matière de veille, en vous aidant à affiner vos recherches.
Il utilise le modèle GPT-3.5 et agit comme un moteur de recherche.
Dès lors que vous lui soumettez une requête, l’outil effectue des recherches en temps réel sur le web, “ pour trouver des informations pertinentes et à jour sur une multitude de sujets. En réponse à votre demande, il vous propose des suggestions accompagnées de sources pour appuyer ses propos. Cette IA gratuite se distingue par sa capacité à fournir des sources fiables, en particulier dans sa version payante, pour étayer les informations qu'elle présente.” agrémente Stéphanie.
Conseil n° 2 : Faites preuve de vigilance
Attention, tout de même, à ne pas déléguer aveuglément ces tâches à votre IA.
Il n'existe pas encore d'intelligence artificielle capable de réaliser n'importe quelle tâche intellectuelle, “au même titre qu'un humain”, nous prévient Stéphanie.
“Si ce type d’IA relève encore largement de la science-fiction, certains chercheurs estiment que les progrès actuels nous rapprochent peu à peu de cet horizon.”
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Autrement dit : nous avons encore besoin d'un œil humain pour superviser les machines, même si elles nous prémâchent considérablement le travail !
Le risque, en déléguant trop de choses à l’IA, est de perdre en expertise. Parfois, l'utilisation d'une intelligence artificielle peut même nous desservir.
Conseil n° 3 : Ne surestimez pas la valeur de l’IA
Si l’IA est un acolyte formidable à de nombreux égards, elle ne doit pas être considérée comme un dieu tout puissant.
Nous l'avons évoqué, elle a ses limites et peut même s'avérer contre-productive.
C'est notamment le cas dans le domaine de la photo.
Dans cet épisode du podcast Programme B, Laurent Abadjian, directeur photo du magazine Telerama, nous explique que contrairement aux idées reçues, les photographes sont loin d'être concurrencés par l'intelligence artificielle.
Le directeur reconnaît qu'aujourd'hui, il est difficile, voire impossible, de différencier une image prise par un photographe ou générée par une IA (des outils, à l'instar de Dall-E3 ou Midjourney v6 sont désormais capables de créer des images plus vraies que nature, alliant réalisme et créativité).
Toutefois, cela ne tue pas pour autant le métier, nous explique-t-il.
« Le photojournalisme, c’est de témoigner avec des images de situations. Ce dont on a besoin, c’est de regard sur le réel, et donc ce qui est intéressant dans la photo, c’est plutôt d’envoyer des photographes qui ont un univers, un regard, une pertinence, et nous transmettre leur vision du réel.
Ça n'est pas une vision objective, mais elle a le mérite de répondre à un certain nombre de règles [dans l'univers du photojournalisme, ndlr.] : la règle de non-intervention sur le réel. Je ne remets pas en scène tel que je voudrais que les choses soient. »
Or, l’IA, à la différence d'un reporter allant sur place et rendant compte de ce qu'il se passe réellement, prédit les choses avant qu'elles n'arrivent.
« On est vraiment dans une rhétorique, dans une écriture proche plutôt de la propagande.» analyse Laurent.
Le directeur illustre ainsi la limite de l’IA dans le métier de la photo, ainsi que dans d'autres secteurs.
Pour l'instant, l’IA génère des photos et autres contenus à partir de modèles dont elle s'inspire. Or, si ces modèles ne sont pas suffisamment fournis, l’IA vous offrira un contenu biaisé, qui ne retranscrit pas la réalité.
Par exemple, si vous cherchez à faire des photos illustrant des cadres en entreprise. L’IA se basera sur ce qu'elle trouve dans les banques d'images pour générer son visuel, en l'occurrence des salariés en costard et en tailleur. Il s'agit donc d'une vision biaisée du réel, car tous les cadres d'une entreprise ne sont pas habillés ainsi.
Cela ne signifie pas pour autant qu'il faille se débarrasser de votre intelligence artificielle !
Considérez-la plutôt comme un levier.
Vous pouvez guider votre IA en lui donnant des consignes précises sur le visuel ou le contenu que vous souhaitez obtenir, afin d'obtenir le résultat escompté.
C'est précisément ce que nous explique Alexandre Qoirez, directeur artistique d'une grande agence de publicité :
« En fait, l'intelligence artificielle me permet de sortir en image quelque chose de très proche de mon idée de départ et de perfectionner au maximum ce que j'ai en tête, sans avoir à passer une après-midi à chercher des images sur internet pour en faire un photomontage. C'est comme si je briefais un photographe : je donne des consignes de cadrage, de plans, de couleurs, d'empreinte photographique, de style. Mais je fais ça avec un robot.» [Par ici pour lire l'article complet]
Toutefois, ce type d'utilisation implique de bien savoir manier vos outils. Dans cette optique, nous vous recommandons de vous faire accompagner.
Chez LiveMentor, nous vous proposons 3 mois d’accompagnement avec un mentor, avec deux objectifs précis : maîtriser votre temps et développer votre chiffre d'affaires.
Rendez-vous sur ce lien pour découvrir la formation intelligence artificielle.
Vous l'aurez compris, l’IA est loin d'être notre ennemie et ne risque pas de nous remplacer de sitôt.
Il suffit de bien savoir l'apprivoiser pour gagner en performance et en efficacité.
À ce propos, comment utilisez-vous l’IA au quotidien dans vos métiers ? Avez-vous effectué une formation ? Comment cela a-t-il changé votre façon de travailler ? Nous voulons tout savoir !
À dans deux semaines pour un prochain épisode,
La rédaction Mission : Reconversion !
Un mardi sur deux, un email pour réussir une reconversion professionnelle dans votre zone de génie
Démarrer une nouvelle vie, c’est possible ! Dans cette newsletter, nous vous partageons des outils éprouvés pour trouver vos forces, faire disparaître la peur d’échouer et construire un projet aligné avec vos valeurs.
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