Comment trouver ses premiers clients quand on se lance ?

Et si le plus dur n'était pas de se lancer, mais de se faire connaître ?

Vous avez enfin sauté le pas. Fini les réunions du lundi matin qui durent 2 h pour un PowerPoint trop long. Vous avez créé votre auto-entreprise, déclaré votre activité, peut-être même annoncé fièrement sur LinkedIn : « Je me lance ! »

Et là... silence. Pas de client. Pas d'appel. Pas de demande.

Lancer son activité, ce n’est pas juste une question de compétence. C’est aussi une question de visibilité. Or, apprendre à se vendre, à parler de soi, à prospecter, c’est un art qu’on n’apprend ni à l’école, ni dans la majorité des reconversions.

D'ailleurs, nous avons souvent peur d'être taxés de “vantard”, “présomptueux”, “frimeuse” lorsque nous parlons (un peu trop) de nous (psst, allez donc lire notre épisode sur le syndrome de l’impostrice à ce sujet).

La bonne nouvelle ? Cela s'apprend. Et c’est beaucoup plus accessible que vous ne le croyez.

Voici quelques conseils avisés pour décrocher vos premiers clients et déconstruire quelques mythes au passage.

Pourquoi est-il si difficile de trouver ses premiers clients ?

Parce que nous sommes nombreux à croire qu’il suffit d'être bon dans son métier pour que les clients viennent. Comme si le bouche à oreille allait soudainement se mettre en route, dès notre premier post LinkedIn.

Alerte info : la simple compétence ne suffit pas. Il vous faut aussi apprendre à :

• Définir une offre claire (et pas : "je fais un peu de tout pour tout le monde") ;
• Créer de la confiance, même sans références ;
• Exister dans le flot infini des contenus, des concurrents, des sollicitations.

Ce n’est pas inné. Et surtout, ce n’est pas une question de talent. C’est une question de méthode, d’organisation, d’intention.

Beaucoup de freelances et de créateurs que nous rencontrons chez LiveMentor lancent leur activité sans plan clair pour se rendre visibles.

Souvent, c’est lié à un manque d'organisation : ils se lancent tête baissée dans l'aventure, sans réellement réfléchir à un plan d'action. Au bout du compte, ils se dispersent. Ils s'épuisent. Et finissent par se dire qu'ils ne sont pas faits pour ça.

Cela veut-il dire pour autant que ces nouveaux entrepreneurs sont incapables de trouver des clients ?

Négatif, ils ne sont juste pas équipés. Nous ne les blâmons pas : nous sommes toutes et tous passés par les mêmes doutes !

Pourquoi nous n’osons pas démarcher ?

Parce que nous confondons démarchage avec "importuner".

Nous avons en tête le commercial “requin” qui nous appelle à 18h30 pour nous vendre le meilleur forfait téléphonique, soutenant mordicus que son offre allait nous changer la vie.

Ne mélangeons pas les choses : prospecter ne veut pas dire vendre à tout prix, sans aucune éthique.

Il existe des moyens de démarcher en créant un lien avec l'autre et en répondant à un besoin. Il s'agit de dire à votre prospect : "Je peux vous aider. Voici ce que je fais. Est-ce que ça vous parle ?".

En réalité, derrière notre peur de démarcher se cache souvent :

• Le syndrome de l'imposteur (suis-je légitime pour proposer cela ?)
• La peur du refus (et si je me prenais une veste ?)
• L’absence de méthode (je ne sais pas comment briser la glace).

Bonne nouvelle, vous n'avez pas besoin de devenir un as du “closing”. Vous avez, en revanche, besoin d’apprendre à raconter ce que vous faites, pour qui, comment.

En somme, il est nécessaire de gagner la confiance de vos futurs clients et, pour cela, de faire preuve de sincérité.

Un cours gratuit chez LiveMentor, pour apprendre à trouver ses clients

La première étape pour vous aider à trouver votre réseau de clients, c'est de vous faire accompagner !

Avant d'investir dans une formation adaptée à cet effet, vous pouvez avoir besoin d'un premier pied à l'étrier. C'est exactement ce que propose ce cours 100% gratuit conçu par LiveMentor.

Au menu ? Un système en 4 étapes pour élaborer une méthodologie commerciale fiable, trouver et fidéliser vos clients, pour pouvoir vous rémunérer 2000 euros net par mois minimum !

En résumé, c’est une porte d’entrée vers une nouvelle posture professionnelle.

Vous y découvrirez comment :

• Clarifier votre positionnement (c’est-à-dire passer du flou au « ah oui, je vois exactement ce que tu fais »)
• Construire une offre irrésistible, même si vous débutez
• Trouver vos premiers clients sans réseau ni followers, juste avec la bonne méthode
• Vous affirmer sans pour autant vous imposer, grâce à une communication sincère et efficace

Ce cours a déjà permis à des centaines de freelances, coachs, artistes ou créateurs de franchir ce premier cap décisif : celui où l’on passe de l’envie à l’action, du brouillard à la clarté, du silence à la première mission.

Et c’est gratuit, sans engagement, finançable par... votre curiosité !

Et ensuite ? Nos formations pour aller plus loin

Une fois que vous aurez suivi ce cours, vous aurez peut-être envie d’approfondir en suivant l’une de nos formations métiers, tels que :

• Développer son activité d'assistante administrative
• Devenir artiste indépendant
• Développer son activité de thérapeute
• Devenir Community Manager

Et bien d’autres encore. L’objectif ? Faire de cette première base clients une fondation solide, en vous aidant à ficeler votre activité et à construire une offre qui vous ressemble.

L'exemple inspirant de Sixtine (MyTravelProject)

Sixtine, fondatrice de MyTravelProject, est aujourd’hui freelance à temps plein et social media manager.

Pourtant, ses débuts n’avaient rien de linéaire. Elle a commencé presque par hasard en 2017, en vivant au Brésil, à la recherche d’un petit complément de revenu pendant un stage peu rémunéré. Une première mission décrochée sur le site redacteur.com — rémunérée 22,32 € ! — l'a poussée à ouvrir son statut d'auto-entrepreneur.

“J’ai candidaté à une mission pour rédiger un article sur le blog d’une agence de voyage. Forcément, j’avais déjà mon blog donc je trouvais que ça me correspondait plutôt bien.” explique-t-elle dans cette vidéo.

Cette première mission lui donne l’envie de déclarer officiellement son activité de rédactrice. Grâce à cela, elle a pu continuer en direct avec sa cliente durant un an, en travaillant sur d’autres missions en parallèle.

Au fil des années, grâce à son blog, à des contacts précédents, à un post Facebook commenté au bon moment, et surtout grâce à sa régularité, elle a su constituer un réseau de clients fidèles. À partir de 2020, elle décide de se lancer en freelance à temps plein.

Néanmoins, elle se confronte aux freins du débutant : rédiger de bonnes conditions générales sur ses contrats pour être bien protégée, fixer des prix justes, mais aussi trouver suffisamment de clients.

“Je passais mes journées… à éplucher des sites de missions freelance… le ratio temps investi/argent gagné n’était pas fou.

Je me suis dit, c'est pas possible parce que j'ai des compétences en communication pour proposer des services de freelance en communication et un peu en marketing. Mais par contre, je ne sais pas fixer mes prix, je ne sais pas formuler mon offre. Je ne sais pas bien négocier ou en tout cas justifier mes prix. Donc, il y a quand même tout un pan en fait que je n'arrivais pas à maîtriser parce que aussi, je ne m'étais pas posée dessus et que je ne savais pas où commencer parce que ça me semblait être une montagne.

Et alors là, je pense que j'ai pris la meilleure décision pour moi-même : j’ai décidé de me faire accompagner.

Vraiment pour moi ça a été salvateur et j'en suis ressortie avec tellement plus de clarté c'était fou : mon chiffre d'affaires en 2020 versus mon chiffre d'affaires en 2021, rien à voir !

Maintenant quatre ans après m’être lancé en tant que freelance à temps plein (nous sommes en 2024), c'est toujours mon activité principale et je dois dire que je me sens beaucoup plus confiante dans le fait de chercher des clients, dans le fait d'assumer mes prix, dans le fait de proposer des offres qui soient différentes, dans le fait d'innover aussi dans ce que je fais avec mes clients, d'être plus force de proposition donc je me sens beaucoup plus à l'aise dans mon job.”

Vous l’aurez compris, s’il est normal de douter, de se dire que nous ne trouverons jamais de business, que nous ne sommes pas à la hauteur, il est en revanche essentiel d’en parler à un professionnel, pour se faire aiguiller dans notre démarche et ne pas naviguer seul !

Attention, le rôle d’un mentor n’est pas d’agir comme un gourou, mais simplement de vous donner les bons outils et vous pousser à vous challenger, comme nous le faisons dans le cadre de nos formations.

Être visible et gagner la reconnaissance de ses pairs, ça s’apprend, et chaque début, même modeste, peut vous mener loin !

Hop, place à l’action maintenant.

Objectif missionnaire : casser 3 croyances limitantes

Les entrepreneurs que LiveMentor suit depuis des années butent sur trois erreurs classiques lorsqu’ils vont chercher des clients. Voyons ensemble comment les transformer en leviers concrets.

1. Votre mission n’est pas assez spécialisée

L'erreur classique : vouloir séduire tout le monde. Découvrir votre niche, c’est cibler une audience précise et la servir mieux que personne.

Louis, notre rédacteur chez LiveMentor l’explique très bien dans cet article : “Quand vous cherchez à manger dans un bon restaurant, vous n’irez certainement pas dans le restaurant attrape-touriste qui fait TOUS les plats. Vous irez dans celui qui a peu de plats, mais qui sont préparés maison.

C’est la même chose ici : quelle est la plus petite audience sur laquelle vous pouvez vous concentrez ? Et comment la régaler au plus haut point ?”

Autrement dit, en vous concentrant sur la qualité plutôt que la quantité, vous réussirez davantage à mieux cerner les peurs, les envies, les situations du quotidien que vivent vos futurs prospects. Vous apprenez à devenir indispensable.

“Nous avons malheureusement une fâcheuse tendance à vouloir répondre au besoin de tout le monde. Cela génère une perte d’efficacité forte chez certains entrepreneurs.” ajoute Louis.

C’est d’ailleurs, l’une des bases que nous voyons ensemble dans notre cours gratuit, consacré à l’acquisition de nouveaux clients.

2. Vous ne savez pas où chercher les clients

L’erreur classique : prospecter à l’aveugle.

“Si vous êtes Ordralfabetix, le poissonnier d’Astérix, la situation est assez simple, vos clients se trouvent sur le marché aux poissons du village. Vous n’allez pas aller le vendre dans le camp des soldats romains !

C’est la même chose pour votre entreprise : il faut trouver votre marché au poisson.” affirme Louis.

Où se trouve votre cible ? Comment communiquent vos concurrents ? Regardez leurs sites, leurs comptes instagram, leurs pages Facebook, analysez leur trafic via SimilarWeb ou SemRush.

“C’est une question incontournable. Le risque si on évite cette question, c’est de conclure beaucoup trop précipitamment que c’est votre produit, votre activité ou votre service qui n’est pas bon. Et si vous n’étiez juste pas sur le bon marché ? Pour ne pas commettre cette erreur, il faut vous transformer en détective. On appelle cette stratégie “L’oeil de Moscou” dans les les formations LiveMentor.”

Observez, détectez, inspirez-vous mais sans copier. À partir de là, vous voilà prêts à bâtir votre stratégie de prospection.

3. Vous ne passez pas assez de temps à vendre

L’erreur du débutant : trop de réflexion, pas assez d’action.

La prospection doit être votre activité principale.

“Proposez cette semaine à 5 clients potentiels de tester gratuitement votre service ou vos produits (par exemple, un atelier gratuit de sensibilisation si vous êtes thérapeute, une paire de chaussettes gratuites si vous vendez des chaussettes, un audit gratuit d’un site Internet si vous êtes freelance webmaster ou consultant marketing).

Forcez-vous à l’issue de ce test à proposer, même si ce n’est pas naturel, vos services ou produits payants. Et ce n’est pas grave si le retour est négatif. Vous n’avez rien à perdre !

Avec cette action, vous allez définir votre process de vente, à savoir la série d’étapes par lesquelles vous créez une relation avec un futur client.”

Comme l'indique Louis, même si ça coince, vous commencez déjà à bâtir un process et à récolter des retours. In fine, vous progressez.

Un petit exercice pour mettre tout ça en pratique ?

Votre feuille de route en 5 étapes

Étape 1 – Définissez votre niche ultra ciblée

• Qui êtes-vous vraiment ?
• À qui vous adressez-vous ?
• Quels blocages spécifiques pouvez-vous résoudre ?

L’objectif : Construisez un profil de client idéal : ses peurs, ses frustrations, ses rêves.

Étape 2 – Étudiez vos concurrents et adoptez l’œil de Moscou

• Analysez ce que font les autres dans votre niche : communication, contenus, tarifs, canaux.
• Découvrez où ils trouvent leurs clients (groupes Facebook, forums, SEO, partenariats…).
• Récupérez des informations clés et adaptez-les à votre style unique.

Étape 3 – Prospectez activement, chaque jour

• Engagez-vous à contacter X prospects par semaine (LinkedIn, email, réseaux physiques ou événements).
• Proposez un cadeau test avec engagement : un audit, une mini-formation, un diagnostic gratuit, etc.
• Utilisez ces échanges pour affiner votre discours, votre process, votre confiance.

Étape 4 – Construisez votre processus de vente

Chaque premier contact doit vous servir :

• Vous comprenez le besoin ;
• Vous offrez une expérience ou un contenu gratuit ;
• Vous proposez ensuite une offre payante avec valeur ajoutée ;
• Vous ajustez selon les retours reçus.

Étape 5 – Mesurez, analysez, adaptez

• Combien de prospects contactés pour combien de retours ?
• Qui convertit en client ? Pourquoi ?
• Quel feedback qualitatif percevez-vous ?
• Ajustez votre offre, votre méthode, votre discours.

En résumé, trouver ses premiers clients, ce n’est pas une question d’ego… C’est une question de posture.

Il ne s’agit pas de s'imposer, mais de proposer.

Pas de vendre à tout prix, mais d’expliquer avec clarté ce que nous faisons et pourquoi ça peut être utile.

Et c’est ça, au fond, se reconvertir : devenir visible pour les bonnes personnes, au bon moment, avec les bons mots.

Si le cœur vous en dit, n'hésitez pas à nous partager vos interrogations, vos doutes, vos objectifs et toutes autres réflexions autour de vos démarches clients

Nous adorons vous lire ;)

A très vite,

La rédaction Mission : Reconversion !

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